Любому специалисту очевидно, что более-менее качественная система безопасности не может существовать без важнейшего компонента — информационно-аналитического обеспечения. Более того, именно этот компонент и составляет ядро комплекса безопасности.

Большая часть охранных и детективных предприятий, служб безопасности или иных структур, работающих на рынке обеспечения безопасности, информационно-аналитическую деятельность ведут. Не важно, заявлены ли в прайс-листе отдельными позициями такие услуги, как проверка контрагента или партнера, деловая и конкурентная разведка, анализ факторов риска и т.д., или же при заключении договора об обеспечении комплексной безопасности той или иной организации эти работы будут учитываться в комплексе. В любом случае получать и анализировать информацию компании, занимающиеся обеспечением комплексной безопасности бизнеса, обязательно должны.

Вопрос в том, насколько клиента устроит полнота и актуальность информации. В Интернете можно найти не только «компромат» (хотя, по сути — это чаще всего перепечатки опубликованных в прессе статей или собранные слухи) на известных людей, но и бухгалтерские балансы банков и предприятий, данные по учетам автомобилей и т.д.

Важно иное. Во-первых, информация устаревает очень быстро. Актуализировать ее отдельная, совсем не бюджетная и весьма непростая задача. Решать ее под силу тем компаниям, которые информационно-аналитическую деятельность рассматривают не просто как дополнение к охранным услугам, но и как отдельное направление своего бизнеса.

Во-вторых, предоставленные клиенту условное 50 страниц текста по тематике, которая его интересует, и конкретный ответ по существу на его конкретный вопрос — все-таки, вещи несколько разные. То есть, затратив некоторую сумму, как правило, немаленькую, на покупку на «черном рынке» баз данных и на поиск информации из Интернета, вряд ли можно говорить о создании серьезной информационно-аналитической службы. Необработанные 50 страниц — как правило далеко не та информация, которая помогает решить проблему. Информационное сырье должен кто-то обрабатывать, а это — дело профессионалов.

В-третьих, большинство охранно-детективных структур (особенно это касается малых и средних) имеют достаточно устойчивый круг клиентов. Соответственно, информационно-аналитические возможности рассчитаны на обеспечение потребностей именно и этих заказчиков. Иными словами, если среди клиентов — (условно) торговое предприятие, хлебный комбинат или станция техобслуживания автомобилей, то и сферами повышенного информационного внимания будут именно эти отрасли бизнеса. А вот по другим, скорее всего, придется собирать данные с нуля.

Помимо этого, возникают ситуации, когда партнер — за пределами РФ. Или же проблемы возникли совсем не в России, и понять что-то (а уж тем более, принять оптимальное решение) без сведений, которых у нас в стране просто нет, невозможно. Однако и здесь профессионалы в области информационно-аналитической работы способны найти решение.

Однако, отсутствие в каком-нибудь детективном агентстве собственного информационно-аналитического подразделения совсем не говорит о том, что информационно-аналитический продукт будет некачественным или неполным. Бывают простые вопросы, например, касающиеся учредителей той или иной компании. Бывает так, что требуется скорее консультация профессионалов, чем развернутая аналитическая справка. В этих случаях исполнители легко справляются сами. А кроме того, многие структуры безопасности имеют давние и устоявшиеся связи с теми, кто не один год целенаправленно и успешно работает в информационно-аналитической сфере. При этом такими субподрядчиками могут выступать как коллеги —охранные и детективные структуры или информационно-аналитические центры, специализирующиеся на рынке безопасности, так и информационные агентства, владельцы информационных ресурсов, новостные и аналитические службы, информационные структуры самого широкого профиля. И клиент никогда не узнает, кто, где и как реально выполнял его непростой заказ. Да ведь это и неважно. Главное, чтобы результат устраивал.

Таким образом, можно обозначить основных субъектов информационно-аналитического сектора в сфере обеспечения безопасности.

1. Государственные организации и их подразделения, собирающие и/или накапливающие информацию в соответствии с определенными законодательством нормами. Большинство таких сведений закрытые. Причем не всегда законом, чаще — внутренней инструкцией. Вместе с тем, есть известное количество сведений, не попадающих в соответствии с законодательством под закрытие информации. Профессионалам известны возможности их получения легальными способами как непосредственно в самих ведомствах, так и через так называемых информационных брокеров.
2. Частные детективы и их объединения. Разрешенными законом «О частной детективной и охранной деятельности» способами собирается и обрабатывается информация в интересах заказчика. Полученные таким образом данные могут дополняться иной информацией по той же проблеме.
3. Информационно-аналитические подразделения и службы при коммерческих и общественно-политических структурах (организациях, банках, партиях, охранных предприятиях, ассоциациях и т.д. ). Как правило, они работают в интересах одной структуры, подразделением которой и являются. Информационное производство построено обычно таким образом, что собираются и накапливаются собственные информационные ресурсы и нарабатываются возможности быстрого получения и обработки необходимых данных в случае их отсутствия. Цель — в максимально возможно короткие сроки предоставить затребованные своей структурой информацию и/или результаты аналитических, прогнозных и иных исследований.
4. Независимые информационно-аналитические службы и центры. Принципиальное отличие от предыдущих — рыночная ориентированность, то есть отсутствие одного-единственного заказчика и работа с более или менее широким кругом клиентов.

В отличие от мирового рынка, в России до сих пор не сложилось ни одного крупного комплексного информационного центра, сопоставимого по количеству накопленных информационных ресурсов с крупнейшими зарубежными. Да и спрос у нас в стране пока не вполне сформирован. Тем не менее, сегодня аналитики в сфере информационно-аналитического обеспечения деятельности компании способны решать подавляющее большинство возникающих задач. И если с обеспечением комплексной безопасности вдруг возникает проблема, то чаще всего потому что профессионалов вовремя не спросили.